Zahlungsmethoden

Überweisung / Vorkasse

Überweisung / Vorkasse
Sehr beliebt – die normale Banküberweisung, entweder per Überweisungsformular in Ihrer Bank oder online.
Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Unsere Kontodaten erhalten Sie nach Ihrer Bestellung.

Sofortueberweisung

Sofortüberweisung
Bezahlen Sie einfach, schnell und sicher mit dem TÜV-geprüftem Zahlungssystem Sofortüberweisung.
Als Voraussetzung benötigen Sie ein Online Bankkonto mit PIN/TAN Verfahren. Mit Sofortüberweisung können Sie ganz einfach von Ihrem Online Bankkonto bezahlen.
Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Weitere Informationen bzgl. Sofortüberweisung finden Sie hier.

Paypal

PayPal
Falls Sie über ein PayPal-Konto verfügen, können Sie über diesen Online Zahlungsservice bezahlen.
Sie werden direkt nach der Bestellung auf die Website von PayPal weitergeleitet, um die Zahlung durchzuführen.
Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Weitere Informationen bzgl. PayPal finden Sie hier.

Kreditkarte PayPal

Kreditkarte
Falls Sie bei uns per Kreditkarte zahlen möchten, erfolgt dies über den Zahlungsanbieter PayPal.
Für die Bezahlung per Kreditkarte benötigen Sie kein PayPal-Konto.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, MasterCard, Discover Card, American Express.
Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. In den meisten Fällen erhalten wir das Geld direkt nach der Bestellung. Weitere Informationen bzgl. PayPal finden Sie hier.

Versandbedingungen

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,90 € pro Bestellung. (Warum berechnen wir Versandkosten?)
Für Geschenkgutscheine (per E-Mail oder Post) werden keine Versandkosten berechnet.

Geteilter Versand
Wählen Sie „Geteilten Versand“ als Versandmethode aus, dann berechnen wir die Versandkosten mit 1,00 Euro. Dabei erfolgt der Versand erst, wenn genügend Futter und Zubehör gesammelt wurde. Der Versand erfolgt nur an Tierschutzvereine & Tierheime – nicht an Endverbraucher.

Informationen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland möglich. Die Lieferung erfolgt mit DHL und DPD. Dabei kann jedoch keine Lieferung an Packstationen oder per Nachnahme erfolgen.

Einen Mindestbestellwert haben wir nicht.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Paketen erfolgen, berechnen wir die Versandkosten natürlich nur einmal.

Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2 – 4 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben.

Zahlungsinformationen

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:
– Zahlung per Vorkasse/Überweisung
– Zahlung per Kreditkarte (über PayPal)
– Zahlung per PayPal
– Zahlung per Sofortüberweisung

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
 

Warum berechnen wir Versandkosten?

Dass wir Ihnen die Versandkosten berechnen und nicht versandkostenfrei liefern können, so wie andere Online-Shops, hat verschiedene Gründe.

Zum einen gibt es uns erst seit Dezember 2014, das bedeutet wir stehen noch am Anfang und sind ein junger Online-Shop. Zum anderen spenden wir 10% des Umsatzes an den Tierschutz. Diese Ausgabe haben die normalen Online-Shops nicht.

Außerdem kümmern wir uns um die Tierheime, erstellen neue Vereinsprofile und veranstalten Futterspendenaufrufe.

Bitte bedenken Sie auch, dass wir die Versandkosten für den Paketdienst bezahlen müssen und diese Kosten nur an den Kunden weitergeben.

Aus diesen Gründen können wir derzeit leider nicht auf die Versandkosten verzichten, da wir sonst Verluste machen würden.

Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Verständnis.

Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Versandkosten senken oder sogar ganz streichen können. Dafür müssen wir aber wachsen und brauchen Ihre Unterstützung!